Журналістам розповіли про електронні послуги Пенсійного фонду України

Про нові електронні послуги Пенсійного фонду України дізнавались журналісти кількох областей під час пресконференції, яка відбулась нещодавно у Дніпрі

З онлайн-сервісами, які спрощують взаємодію громадян та Фонду, розповідали заступниця Голови правління ПФУ Ірина Ковпашко та керівники управлінь у Дніпропетровській, Запорізькій, Кіровоградській, Полтавській, Сумській, Харківській, Донецькій та Луганській (не окуповані території) областей.

Автоматичне призначення пенсії

З 1 липня Пенсійний фонд України впровадив сервісну послугу – автоматичне призначення пенсії.

Сервіс дозволяє надати всю необхідну для призначення пенсії інформацію завчасно  та провести перевірку наявних у Пенсійному фонді даних.

Послуга надається засобами вебпорталу з використанням кваліфікованого електронного підпису (КЕП).

Користувач, який не є пенсіонером та який авторизувався на вебпорталі Фонду за допомогою КЕП:

– заповнює атрибути анкети (заяву; загальні дані; дані документу, що посвідчує особу; адресу проживання та реєстрації; дані щодо обраного способу виплати призначеної пенсії та отримання пенсійного посвідчення);

– додає скановані копії документів (обов’язкові та ті, які  вважає за необхідне надати) для підтвердження його права на певні доплати та пільги);

– підписує анкету-заяву КЕП та надіслає її до органу Фонду.

За результатами опрацювання анкети – заяви користувач отримає інформацію про автоматичне призначення пенсії, дату такого призначення та розмір пенсії за допомогою СМС повідомлення, засобами вебпорталу та через мобільний додаток.

Таким чином, пенсія призначається автоматично при досягненні пенсійного віку. При цьому немає необхідності додатково звертатись та особисто відвідувати органи Пенсійного фонду.

Довідково: з початку роботи сервісу подано 6,5 тисяч анкет-заяв на автоматичне призначення пенсії, з яких опрацьовано 94,2 %.

Мобільний застосунок “Пенсійний фонд”

Мобільний застосунок “Пенсійний фонд” забезпечує доступ до особистого кабінету на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України у зручному форматі з мобільних пристроїв (смартфонів та планшетів) з використанням:

– ключа кваліфікованого електронного підпису (який раніше називався ЕЦП) – доступний повний набір можливостей мобільного додатка;

-або попередньої реєстрації на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України – в цьому випадку дані користувача знеособлюються.

Сервіс мобільний застосунок “Пенсійний фонд” дозволяє:

– подати заяву на призначення або перерахунок пенсії, в тому числі за принципом “одне відвідування”, що передбачає подання документів для призначення пенсії виключно в електронному вигляді зі зверненням до сервісного центру тільки за отриманням пенсійного посвідчення;

– подати запит для внесення змін до пенсійної справи;

– отримати та завантажити до мобільного пристрою електронні документи з реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування, які доступні в особистому кабінеті;

– переглянути відомості з Реєстру застрахованих осіб (анкетні дані, надана роботодавцем (страхувальником) інформація про заробітну плату, сплачені на користь особи страхові внески, набутий страховий стаж) та з електронної пенсійної справи;

– одержувати та переглядати повідомлення від Пенсійного фонду України, відстежувати стан опрацювання звернень до Пенсійного фонду України.

Мобільний застосунок “Пенсійний фонд” має зручну екранну форму для роботи з інформацією та зрозумілий у використанні функціонал.

Версії мобільного застосунку для пристроїв з операційними системами Android та IOS розміщені в Google Play та AppStore відповідно.

Довідково: за даними на 1 вересня 2020 року майже 150 тисяч осіб завантажили мобільний застосунок “Пенсійний фонд”.

Пресконференція “Електронні послуги Пенсійного фонду України” проводиться за підтримки Проекту USAID ” Трансформація фінансового сектору”.