НСЖУ передала «Укрпошті» скарги щодо поштової доставки

Понад 500 письмових скарг з усієї України, які надійшли на гарячу лінію Національної спілки журналістів України впродовж серпня, сьогодні передано для генерального директора АТ «Укрпошта» Ігоря Смілянського.

Більшість звернень повʼязані з масовим звільненням листонош, навіть у великих територіальних громадах. Отже, люди не можуть отримати свої газети, які вони оплатили з доставкою додому.

Водночас і самі поштарі шоковані масовим звільненням, що впливає на їх бажання й надалі проводити передплатну кампанію для газет, оскільки невідомо хто їх і як буде доставляти.

У НСЖУ переконані, що спільна міжвідомча робоча група (з представників НСЖУ, видавців, урядовців та «Укрпошти») зможе напрацювати певні пропозиції щодо реагування на критичну ситуацію із недоступом українців до друкованих ЗМІ (видань з поштовою передплатою).

Водночас, до моменту створення такої робочої групи в Національній спілці журналістів вважають, що відповідальні співробітники центрального апарату «Укрпошти» та регіональних дирекцій можуть за дорученням гендиректора «Укрпошти» Ігоря Смілянського відреагувати на скарги, які вже зафіксовані гарячою лінією.

Українці в умовах війни хочуть й надалі отримувати українську пресу та мати доступ до поштових послуг.

Робота гарячої лінії триває.

Просимо надсилати письмові звернення на електронну пошту: ukrposhtaskarga@gmail.com

Контактні телефони гарячої лінії: +380962086788 (дзвінки приймаються по буднях з 10:00 до 17:00, або просимо надсилати повідомлення через месенджери вайбер і телеграм).

Інформаційна служба НСЖУ